심리상담 전문가의 깊이 있는 분석과 칼럼
상담사 전문가 칼럼EAP 도입 효과를 임원 보고서로 증명하는 법. 핵심 지표 선정부터 ROI·VOI 해석, 5단계 보고서 구성, 흔한 실수까지 EAP 운영 전문가를 위한 실무 가이드를 정리했습니다.
상담사 전문가 칼럼EAP 사용률이 5% 미만이라면 제도의 실패가 아니라 설계의 문제일 수 있습니다. 원인 진단, 접근성 설계, 낙인 완화, 데이터 기반 개선까지 임상 근거로 정리한 운영 개선 전략을 살펴봅니다.
기업 EAP 도입 RFP는 상담 제공 기관 선정의 출발점이자 프로그램 성패를 좌우하는 설계도입니다. 인사·복지 담당자가 알아야 할 RFP 필수 항목과 평가 기준을 전문가 시각에서 단계별로 정리했습니다.
